电话面试邀约这样做，
，
，，省力又高效！！

有个说法，，，，5、、、、6月属于“毁约季”
。。。当金三银四尘埃落定，，，不少手拿好几家Offer的候选人委婉告知“不来了”
，，，HR只得开启疯狂捞人模式。。尤其当此种情景，，遇到企业急速扩张开辟新赛道，，一大波人才招聘需求尚未完成时：一边是各大业务部门急吼吼花式盯着要人
，，
，，另一边是电话那头被年前应聘的候选人无情拆穿“早干嘛去了”…HR表示压力山大当场社恐。
。
。无论如何
，，，，海量筛选简历后
，，争分夺秒电话面试邀约是很重要的一步，，姿势不对容易当场就“挂”。。。

与候选人初步沟通意愿，，，利用最短的时间集中搜集到基础的个人信息
，，，电话面试的重要性不言而喻，，主要有以下几点：

1.筛选掉与岗位要求不符合的人，，，，节省双方时间成本
：对于较为满意的候选人
，，问清个人意向、、、、岗位要求是否能接受，，，，比如工作地点较偏远、、、岗位要求高强度996/007、、薪资虽差一些但福利好…如果候选人明确不接受，，已无短期内继续沟通的必要。。。

2.找到符合需求的候选人，，
，进行下一步的邀约面试：说明岗位的要求和条件与候选人已大方向一致
，，，接下来可以进入邀约与面试环节，，距离发出Offer又往前了一小步。。
。

3.进行企业的雇主品牌建设：在与候选人展开联系后、、尚未见面前，，
，HR进行电话沟通、、、发出邀约、
、发送面试通知等细节，
，
，，以及一言一行都代表了HR的专业程度及企业的价值观。
。。。

4.储备人才库以备不时之需：在收集核对候选人信息时，，，，对其工作状态和大致情况迅速更新，，，，比如是否已跳槽、、已转行
、、、、已换城市等，，
，，可以有规划地建立起人才数据库，，，以便应对某些岗位急招人或必要时内部优化临时找人等突发状况
。
。。。


于理论上头头是道
，，
，，一进入实际操作环节却状况不断尴尬十足。。。
。以下是电话面试与沟通候选人时，，，HR经常被吐槽的迷惑场面。。。

1.电话环境不合适
电话面试和沟通
，，
，由于仅凭借单一的声音输出内容，
，，需要候选人最好能掏出笔记本记下关键点，，因此合适的环境尤其重要。。。
。如果候选人在乘地铁周围嘈杂信号很差、、在图书馆无法大声回应、、、、在洗手间…这场景想想就很尴尬
，
，因此先问候选人是否OK显得很有必要。
。

2.沟通话术不精简
频繁遇到骚扰电话的时代，，每一次接听座机号码都考验着信任，
，，
，谁知道是不是打着招聘旗号的诈骗呢。
。。。因此
，，，HR如果不能快速自报家门，，，，言简意赅介绍公司、、招聘岗位、
、
、、招聘来源，，告知候选人简历已通过初筛，，
，以及确认候选人意愿...随着宝贵的时间匆匆流失，，尤其是对于网上捞人、
、候选人未投递的情况，，，很有可能出现无效沟通。。。。比如，，，，嗨聊结束后忘了问候选人全名、、
、、公司名没传达到、、、
、使用的座机只出不进...

3.准备工作不到位
这部分主要包括两个方面，，，，首先是对候选人基本信息不了解，，比如不断询问简历上已有的基础信息、、、甚至叫错名字等，，
，
，让候选人感到不被重视；然后是候选人的提问方面
，，可能会遇到岗位或公司相关的形形色色问题，，如果HR准备不充分或没有预判到，，可能会突然冷场
。。。。

-电联的目的
电话面试邀约，，
，重点在于约。。。告知候选人已通过简历筛选，，
，如果发现对方与岗位要求不符合、、或者聊天过程中不大愉快，
，，“买卖”不成仁义在
，，，
，多建立个联系总是没错的。。。

如果候选人整体较合适
，，并且接受了面试邀约，，，，HR电话是为了通知接下来正式面试的时间、、、、地点、、形式（线上/线下）等，
，则应简洁明了，，
，，电话沟通后再给到短信或邮件，，，将以上关键信息和注意点（来公司路线、、
、交通信息、、天气变化等贴心Tips）一并给到，，，并于面试当天再次提醒候选人，
，大大提升印象分，，，，避免被鸽
。
。。

-电联的时间
一般来说
，，，，可将候选人进行分类，
，，主动投递简历的、
、与被搜到简历的，，前者建议可在工作时间如上午10点
、、下午15点
，，，，后者建议18-20点；而且，，，建议不要在周末早上打扰到候选人
，，周一上午或周五下午也不十分合适；此外，
，首先询问候选人是否方便，，如果不便可另约时间，，，，建议HR问时间一定要精确到几点几分，，，而不是给大概范围。。。

-电联的方式
很多HR认为，，电话邀约一定要用座机，，，，认为更直接正式而且沟通状态更专注
。。然而很多群体不喜欢这种强约束力的即时回应，，更倾向于邮件、、短信、、、微信等沟通。。
。。面对这种情况，，不妨多种方式灵活组合
，，，，以如何与候选人建立有效联系和高效沟通为重点
。。。
。

-其他注意点
提高吸引力，
，向心仪的候选人告知企业优势和岗位亮点
，，如公司实力、
、、价值理念、
、发展空间、、、、团队氛围等，，
，形成充分的宣传，，提高面试的机率
；

做好准备，，把控节奏，，，电话前需要对照候选人的简历列好明确的提纲
，
，，长话短说；对于候选人十分健谈却过于泛泛，，或比较拘谨难打开话匣子等情况，，，HR应做好节奏和氛围的把控。。。。

电话面试邀约的考察点

-候选人的态度
，，观察其心态与个性
、
、动机与意愿、、与企业的适配度等；
-候选人的能力，，考察其知识储备与专业技能等
；
-候选人的现状，
，大方向的求职信息等是否需要标记和更新等；
-期待薪酬与底线，，，
，了解候选人目前薪酬水平及构成，，，，还可不经意间接触和整合外部薪酬信息，，，
，为今后调整决策发挥影响
；
-候选人对公司雇主品牌的反馈，，对中小企业有一定参考价值
，
，
，，在哪些方面可进行改进等
；

数字化时代，，视频面试等搭载新技术的手段层出不穷，，电话面试与邀约仍旧有存在的合理性
；为了避免合适的候选人不来，，可结合邮件、、、、短信、
、、、微信等多形式联合给到通知
；那么，，有木有更高效的办法呢？？
？

这就不得不说HR SaaS云系列，，，比如晶晨餐饮国际招聘公司一体化人力资源 SaaS云平台，，
，涵盖招聘、、、、入职、、考勤、、
、
、薪税、、、福利管理等模块，，，助力企业人力资源数字化转型。。
。。举例来说：

• 招聘云模块，，，可一键打通各个招聘网站和线下招聘渠道，，
  ，，把人才和岗位通过人工智能进行匹配
  ，，，并进行视频面试等
  ；
• 全员参与云模块
  ，，，，可支持多端
  ，
  ，，为员工、、直线经理
  、、业务负责人、、
  、人力资源工作者，，
  ，以及候选人等提供“全员参与”的移动平台，
  ，包括ioses
  、、、、androids等灵活交互，
  ，，同时兼容飞书、、企业微信、、、、钉钉等。。。

新形势下，，企业招聘需从细节入手，，
，
，在简历筛选后的电话邀约面试环节很重要
，
，，如何更高效沟通
，，以及提高到面率，，，必要时可采用技术手段。。。总之，
，，做好充分的准备是成功的基础
。
。

---

晶晨餐饮国际
晶晨餐饮国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商
，
，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ），，，，目前在中国、、、、印度、、新加坡
、、、马来西亚、、美国、、、、英国
、、、澳大利亚、
、、、荷兰等全球市场拥有110+家分支机构，，，
，2,600余名专业招聘顾问及技术人员，，，，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、、、招聘流程外包、、、灵活用工、、、、人力资源咨询、、、培训与发展、
、、
、薪税外包等人力资源全产业链服务，，
，同时提供一体化SaaS云产品、、、、垂直招聘平台
、、
、、人力资源产业互联平台及人才大脑平台
。。
。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，，打造产业互联生态，，，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能
。。在过去一年中
，，
，服务超过5,300家跨国集团、、、、国内上市公司
、、快速成长性企业、、、、国企
、、、政府以及非盈利组织，，，，成功推荐中高端管理及专业技术岗位人员25,000余名，，
，，灵活用工累计派出190,000余人次，，，聚合合作伙伴近3,500家。
。。