在职场打拼就像爬山
，，，，有人选了宽阔大道，，，随大流，，
，，难出圈，，，但舒适；有人选了艰难窄路，，风光好
，，，，很正确，
，但吃苦。
。太难！！！
！何苦？？
？=劝退无数人

对Ken来说，
，，职场的苦，，，很多是主动去吃的。。。

从事产品销售经理多年，，，，在一线炮火中成长起来的Ken，，，每天把行程安排得忙碌又紧凑
。。。在同事眼中，，，，他就像个超高效率、
、满负荷运载的机器人，，，
，时刻在线，，
，，近乎“变态”。。
。
。

Ken常说
，，真正成功的销售要做好两头，
，产品和客户。。。他自己就是标杆中的典范，，，，对自家产品的优缺点了如指掌，
，，对跟进的客户信息如数家珍。
。

对一般销售而言，，
，卖货就像说媒
，，，聊起优点时
，，
，老王卖瓜般可劲儿夸，，
，，被问到缺点则支支吾吾。。而且牵完线后买定离手
，，，，流程前后都雨我无瓜
。。
。

而Ken则认为，，，，销售要洞察优缺点，，也要参与产品的研发和设计。
。这并不容易。。

随着公司产品逐渐做大，，
，Ken和团队的业绩不断增长
。。每逢月度排名，，，Ken都数一数二。
。。。

但Ken深知，，，，光靠卖嘴皮子的路子
，，能走，，，
，但走不太远。
。坦诚更能获得客户信任，，，，支撑业绩的核心是产品力，，，不断完善和提升才是“难而正确”的，，，虽然这意味着要投入很多的时间和精力成本。。。

于是，，，Ken每逢客户走访都努力探寻对方意见
，，结合行业数据分析产品大趋势。。。。此外
，，，其作为公司产品的重度使用者，，
，在过程中捕捉有待提升的小瞬间
。。。从用户体验着手
，，以更专业的视角形成反馈，，，，给到相关团队
。
。

看着月度业绩排名，，，，Ken和所在团队有所下滑，，也听过部门抱怨
，
，说专注卖货冲冲冲就完了。。某些睡不着的夜晚
，
，，
，Ken也在思考，，，这样的工作方式是不是挖坑。
。
。。

后来，，，，每逢产品和研发开会，，，，都会邀请Ken以资深销售视角给到一些专业建议。。年底统计数据
，，Ken的团队的老客返单率很高
，，，，客诉率是全司最低的
。。。尤其到了形势严峻时期，，Ken凭借着熟练和专业，，，被甲方客户慕名找来...

人说，
，，，销售的嘴，，，，骗人的鬼；态度超级好，，，，改不改再说。。。但在Ken这里
，
，，埋头自家产品，，熟知各种疑难杂症，，，，比嘴甜或道歉好使多了
。。

对一般销售而言，，客户偶遇就是商业假笑现场，，，表面上称兄道弟，，，，内心想着这谁啊。。。。

而Ken则毫不畏惧这些场面。。某次出差结束，，
，
，已经做到公司销售总监
、、
、在行业内小有名气的Ken在高铁上突然遇到一位客户。
。。

客户热情打招呼
：“Ken总，
，
，
，幸会幸会
。。。”看到Ken皱眉思索，，，场面有些尴尬。
。。。客户有些局促，，，心想：毕竟一面之缘，，二人已隔了2年未见，
，，，自己只是三四线城市名不经传的小公司负责人，，不被记住很正常。。。
。他准备打个圆场
：“Ken总现在是业内名人，，，
，贵人多忘事嘛~”

说时迟那时快，，，Ken的脑袋高速旋转搜索信息，，
，对答如流：“何总您好，
，，没想到在这里见到
，，，十分有缘
。。上次会面还是在2020年的10月的行业国际博览会上，
，当时您是金氪垃公司的城市经理
，，
，咨询了上云服务，，，
，1周后很爽快下单了...”Ken说完，
，，客户看Ken的眼神都变了，，透露出不可置信。。后来，，，客户逢人就要讲这个小故事，，赞叹Ken有过目不忘的能力。
。
。

其实，，哪有什么天赋异禀。。。。每逢碎片时间
，，Ken会掏出手机备忘录，，
，翻看和默记每一位客户的重要信息，，，
，不定期做更新，，，，包括姓名、、电话、、、公司名、、、职务、、、需求等，，就像背单词一样。。
。。

心勤、、、嘴勤、
、
、、腿勤，，其实所有销售都知道，，，这是拉近客户信任最好的方式，
，
，，但是没有多少人愿意去做。。。而一旦做到极致，，所塑造的信任是非常稳固的。
。

窄路思维，，其实很难执行

虽然知道做某件事完全正确，
，但做不到啊
，，
，算了还是放弃最省事儿。。。。毕竟人都有惰性，，走宽路那么舒适，，，，有必要非得折腾吗？？？？不折腾也很好啊。。但实际，
，，当你走得很累、、、
、很费劲，
，，可能恰恰说明
，，，
，这是在走上坡路。。
。

窄路思维，，，，代表了放弃随大流的坦途，，选择了沿着陡峭的山路攀登，
，日复一日，，，，对自己高水准严要求。。在自己的领域中肯吃苦，，，，下功夫，，不断打磨自己。。
。。因而在现实中，，有窄路思维的人通常很优秀
，，而越是已经很优秀的人
，，
，越容易更加努力，
，也比常人具备核心竞争力。。

进窄门，
，，，走远路，，，
，见微光。。。
。其实成功往往没有捷径，，，，没有速成
。
。。。我们看到别人收获了光鲜与闪耀
，，或许是在不为人知的地方，，他们已经摸黑走了无数个暗夜，，穿越过漫长的坎坷泥泞
，，一步一步走向遥远的那束光。。。

今天周五，
，祝大家周末愉快~